व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क के माध्यम से अब पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करें

नई दिल्ली: पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण प्रमाणपत्र जैसे डिजिलॉकर दस्तावेज अब व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क के माध्यम से आसानी से उपलब्ध हैं, MyGov ने सोमवार को घोषणा की।

नागरिक अब व्हाट्सएप पर अपना डिजिलॉकर खाता बना सकते हैं और प्रमाणित कर सकते हैं और पैन कार्ड जैसे दस्तावेज डाउनलोड कर सकते हैं; ड्राइवर का लाइसेंस; सीबीएसई दसवीं कक्षा का प्रमाणपत्र; पंजीकरण प्रमाण पत्र (आरसी); बीमा पॉलिसी – दुपहिया वाहन; दसवीं और बारहवीं कक्षा की अंकन पत्रक; और बीमा पॉलिसी दस्तावेज (डिजिलॉकर पर उपलब्ध जीवन और गैर-जीवन), MyGov ने एक बयान में कहा।

MyGov के अनुसार, यह कदम “सरकारी सेवाओं को सुलभ, समावेशी, पारदर्शी और सरल बना देगा”।

देश भर में व्हाट्सएप उपयोगकर्ता व्हाट्सएप नंबर +91 9013151515 पर ‘नमस्ते’ या ‘हाय’ या ‘डिजिलॉकर’ भेजकर चैटबॉट का उपयोग कर सकते हैं।

“माईगोव हेल्पडेस्क पर डिजिलॉकर सेवाएं प्रदान करना एक स्वाभाविक प्रगति है और व्हाट्सएप के आसान और सुलभ प्लेटफॉर्म के माध्यम से नागरिकों के लिए आवश्यक सेवाओं तक आसान पहुंच की दिशा में एक कदम है। डिजिलॉकर पर लगभग 100 मिलियन से अधिक लोग पहले से पंजीकृत हैं और अब तक 5 बिलियन से अधिक दस्तावेज जारी किए गए हैं, हमें विश्वास है कि व्हाट्सएप पर सेवा लाखों लोगों को उनके फोन से प्रामाणिक दस्तावेजों और सूचनाओं तक पहुंचने में मदद करके डिजिटल रूप से सशक्त बनाएगी। बयान।

“माईगोव हेल्पडेस्क को डिजिलॉकर सेवाओं से लैस करके, जिसे सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है, हमारा लक्ष्य नागरिकों को आवश्यक सेवाओं के लाभों को बड़े पैमाने पर विस्तारित करने के लिए प्रौद्योगिकी की क्षमता को अनलॉक करना है, और यह डिजिटल को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। भारत की दृष्टि और डिजिटल रूप से शक्तिशाली देश बनना, ”शिवनाथ ठुकराल, निदेशक – सार्वजनिक नीति, व्हाट्सएप ने कहा।

मार्च 2020 में अपनी शुरुआत के बाद से, व्हाट्सएप पर MyGov हेल्पडेस्क (जिसे पहले MyGov कोरोना हेल्पडेस्क के नाम से जाना जाता था) ने लोगों को कोविद से संबंधित जानकारी के प्रामाणिक स्रोतों के साथ-साथ महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करके कोविद -19 महामारी के खिलाफ लड़ाई में एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में काम किया है। वैक्सीन अपॉइंटमेंट बुकिंग और वैक्सीन सर्टिफिकेट डाउनलोड जैसे एप्लिकेशन।

अब तक, 80 मिलियन से अधिक लोगों ने हेल्पडेस्क से संपर्क किया है, 33 मिलियन से अधिक वैक्सीन प्रमाणपत्र डाउनलोड किए गए हैं, और देश भर में लाखों टीकाकरण बुक किए गए हैं।

डिजिलॉकर जैसे नए परिवर्धन के साथ, व्हाट्सएप पर MyGov चैटबॉट का उद्देश्य नागरिकों के लिए संसाधनों और आवश्यक सेवाओं तक पहुंचने के लिए एक व्यापक प्रशासनिक सहायता प्रणाली का निर्माण करना है जो डिजिटल रूप से समावेशी हैं।

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