सतीश कौशिक ने एयरलाइंस पर यात्रियों से कमाई करने के संदिग्ध तरीकों का आरोप लगाया

बॉम्बे: बॉलीवुड अभिनेता सतीश कौशिक ने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट साझा किया जिसमें उन्होंने निजी एयरलाइन गो फर्स्ट पर यात्रियों से पैसे कमाने के लिए संदिग्ध फंड का इस्तेमाल करने का आरोप लगाया। उन्होंने हाल के एक बुरे अनुभव के बारे में बात की जहां उन्होंने एक निश्चित सीट के लिए अतिरिक्त पैसे दिए, लेकिन एयरलाइन ने कथित तौर पर उस सीट को किसी और को बेच दिया। सतीश ने बुधवार सुबह ट्विटर पर मुंबई से देहरादून जाने वाली गो फर्स्ट फ्लाइट में बीच की सीट के लिए 25,000 रुपये देने के बारे में पोस्ट किया। बाद में उन्हें पता चला कि वही सीट दूसरे यात्री को बेच दी गई थी।

अभिनेता ने लिखा: “यह बहुत दुख की बात है कि @GoFirstairways को यात्रियों से कमाई करने के लिए संदिग्ध तरीकों का इस्तेमाल करना पड़ रहा है। मेरे कार्यालय ने दो सीटों (सतीश कौशिक/अजय राय) को आगे की पंक्ति के साथ-साथ बीच की सीट भी बुक की और मम से G8 2315 में 25K का भुगतान किया। – 23 जून को देहरादून। लेकिन दुर्भाग्य से उन्होंने मेरे कार्यालय के भुगतान के बावजूद बीच की सीट दूसरे यात्री को बेच दी। उन्होंने कहा कि फ्लाइट क्रू के सदस्यों ने उनकी मदद करने की कोशिश की और माफी भी मांगी।

“गो फर्स्ट के मिस्टर जुबिन ने दूसरे यात्री को यह कहकर मदद करने की कोशिश की कि वह उसे अगली उड़ान के लिए समायोजित कर देगा क्योंकि उड़ान भरी हुई थी और कोई सीट नहीं थी, लेकिन वह यात्री अडिग था। साथी यात्री को सीट नहीं मिलने और फ्लाइट रुकने के बाद, मैंने उसे सीट देने का फैसला किया। “जुबिन और फ्लाइट अटेंडेंट, जो अपने ही संगठन की गलती से स्तब्ध थे, ने मुझे धन्यवाद दिया। फ्लाइट अटेंडेंट ने मुझसे कहा कि मैं उनकी एयरलाइन को उनकी ओर से इस दुर्भाग्यपूर्ण आउटेज के बारे में ईमेल करूंगा और आपसे माफी मांगूंगा। ज़ुबिन ने मुझसे कहा कि मैं उस कुर्सी के पैसे वापस पाने के लिए कार्यालय को सूचित करूंगा।

“मैंने जुबिन से कहा कि यह कभी नहीं होगा और जैसा मैंने सोचा था कि यह हुआ। मेरा कार्यालय ज़ुबिन ग्राहक सेवा से संपर्क करता है और वे कहते हैं कि मुझे क्या उम्मीद थी, कोई वापसी नहीं। अभिनेता ने एयरलाइन पर यात्रियों को परेशान करने और उनकी प्रथाओं पर सवाल उठाने का आरोप लगाते हुए सवाल किया।

“क्या यह सही है ?? क्या यह एक यात्री को परेशान करके अतिरिक्त पैसे कमाने का तरीका है? यह आपके पैसे वापस पाने के बारे में नहीं है, यह आपकी शिकायत करने के बारे में है,” उनके नोट में लिखा है: “मैं उड़ान पकड़ सकता था, लेकिन मेरे भगवान और यात्रियों को तीन घंटे की यातनापूर्ण देरी के बाद और भी घंटों तक रोके रखने से मुझे ऐसा नहीं होने दिया। गुड लक #GoFirstairways।” गो फर्स्ट ने धागे का जवाब दिया: “प्रिय सतीश, हमसे संपर्क करने के लिए हम आपको धन्यवाद देते हैं और किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है। आप जल्द ही हमारे कार्यालय से सकारात्मक सुनेंगे।”

इस घटना पर टिप्पणी करते हुए, गो फर्स्ट के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा: “हमें श्री सतीश कौशिक की बीच की सीट – गो मोर – उड़ान ‘जी 8 2315’ के संबंध में हुई असुविधा के लिए खेद है। “हम इस दौरान जो हुआ उससे बहुत निराश हैं। उनकी यात्रा और विश्वास है कि इस तरह की गलतियों को बर्दाश्त नहीं किया जाना चाहिए और किसी भी उपभोक्ता को कभी भी इस तरह की परीक्षा से नहीं गुजरना चाहिए।”

उनके प्रवक्ता ने कहा, “गो फर्स्ट ने तुरंत सतीश कौशिक से संपर्क किया, माफी मांगी और रिफंड की पेशकश की, जिस पर फिलहाल कार्रवाई की जा रही है।”

(आईएएनएस)

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